Une vraie personne lit ces messages.
La plupart des questions trouvent réponse dans la Questions fréquentes, et le Centre d’aide détaille l’installation, la connexion, la tenue du carnet et la programmation d’un poste. L’onglet Diagnostics de l’application, dans les réglages du carnet, montre chaque connexion et ce qu’il faut changer quand l’une est rouge.
hello@hambrowser.com — questions, idées, et tout ce qui ne fonctionne pas comme vous l’attendiez.
Trois lignes rendent un bug corrigeable, et sans elles il ne l’est généralement pas :
Ajoutez votre système d’exploitation et le numéro de version, qui se trouve dans le menu, sous À propos de Ham Browser. Si un poste est en cause, donnez le modèle et la façon dont il est raccordé.
privacy@hambrowser.com — pour voir ce qui est conservé pour votre compte, l’exporter ou le faire supprimer. Voyez l’Avis de confidentialité.
legal@hambrowser.com — licences, et tout ce que couvrent les Conditions d’utilisation.
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KO4ZHL. Si vous me travaillez, notez-le — cela apparaîtra dans nos deux albums de cartes.